Šta sve utiče na vrednost vaših nekretnina?
Utiču mnogi faktori: okruženje, lokacija, način održavanja zajedničkih prostorija, kvalitet objekata, a kao krov svega navedenog – način upravljanja datim objektom.
Usluga Upravljanje i administracija predstavlja krov u održavanju objekata!
Prema dosadašnjim analizama, 96% naših korisnika kombinuje ovu uslugu sa drugim uslugama iz našeg portfolija, jer na taj način obezbeđuju sebi mnoge pogodnosti:
- osobu za kontakt i tim stručnih saradnika za održavanje objekta;
- pripremu plana i programa održavanja;
- vođenje sednica skupština stanara i izrada zapisnika;
- pomoć pri registraciji stambenih zajednica i formiranja zajednica;
- usluge Call centra – prijem informacija o kvarovima i pravovremeno informisanje korisnika;
- komunikacija sa komunalnim službama radi sprovođenja inicijativa korisnika;
- prikupljanje i analiza ponuda za pojedine radove, vanredne popravke i nabavke;
- vođenje celokupne knjigovodstvene dokumentacije i računovodstva za potrebe stambene zajednice;
- kreiranje internet portala za potrebe naselja sa integrisanim sistemom prijave kvarova i upućivanje reklamacija putem ticketing sistema;
- pribavljanje i arhiviranje tehničke dokumentacije;
- izrada izveštaja za potrebe Skupštine stambene zajednice – informisanje stanara o statusu analitike uplate i dugovanja, procesuiranje naplate usluga;
- izrada pojedinačnih uplatnica za vlasnike svakog posebnog dela;
- izveštavanje klijenata o radovima na održavanju;
- analiza troškova, istorija održavanja i intervencija.
Izborom ove usluge dobijate sigurnog i dugogodišnjeg partnera u očuvanju vrednosti objekata; olakšavate rad upravnika iz redova stanara, dobijate brze, precizne i pravovremene informacije pozivom Call centra.
Sve Vaše reklamacije i inicijative će biti uzete u obzir – neće biti zaboravljene nakon poziva, već će putem ticketing sistema biti automatski prosleđene na dalju realizaciju.
